Как распознать мошенничество и защитить себя от мошенников
.jpg&w=3840&q=75)
Мошенники постоянно ищут новые способы обмануть людей и получить их деньги, доступ к банковским счетам или личной информации. Они часто умеют выглядеть и вести себя очень убедительно и правдоподобно.
Чтобы защитить себя от мошенников, важно быть информированными и внимательными. Мы здесь, чтобы помочь вам распознать и реагировать на возможные мошенничества, чтобы вы не стали жертвой. В этой статье вы найдете информацию о наиболее распространенных методах мошенничества и действиях, которые необходимо предпринять, если вы сталкиваетесь с попыткой обмана.
Будучи информированными и осторожными, вы можете помочь предотвратить мошенничество и защитить свои данные и финансовые средства. Будьте внимательны и в безопасности.
Самые распространенные мошеннические схемы, от которых нужно остерегаться, или как мошенники могут украсть ваши деньги
Инвестиционное и криптовалютное мошенничество
В интернете можно увидеть рекламу вложений в акции или криптовалюты, обещающую «гарантированную прибыль» или «надежные инвестиции». Вам также могут позвонить или написать по электронной почте «инвестиционные эксперты», предлагая отличную возможность или утверждая, что вы уже заработали с предыдущих вложений и вам только нужно «перевести деньги на свой банковский счет». Эти звонки часто совершаются на русском (но могут быть и на других языках) и обычно поступают с иностранных номеров. Будьте внимательны - это распространённая схема.
Мошенники шаг за шагом помогут вам открыть счет и будут чрезвычайно вежливы. Они покажут поддельные сайты, где якобы видна «динамика вашего вклада» и «будущая прибыль», но на самом деле эти сайты созданы, чтобы обмануть вас. Мошенники могут попросить установить программы для удаленного доступа, такие как AnyDesk, TeamViewer или Supremo. Эти программы позволяют им видеть и управлять вашим компьютером или телефоном, включая интернет-банк, и даже оформлять кредиты от вашего имени. Они могут убеждать вас взять кредит и вложить заемные средства, чтобы «быстрее увеличить прибыль». Часто мошенники просят обмануть банк о цели кредита или сути операции, если банк задает вопросы.
Как защитить себя: будьте подозрительны, если кто-то говорит, что вам уже причитается какая-то прибыль. Никогда не отправляйте деньги и не делитесь данными карты на непроверенных инвестиционных сайтах. Не устанавливайте программы удаленного доступа, если это не ваше собственное осознанное решение для надежной цели. Если получили такой звонок — лучше всего ответить по-латышски и сразу прекратить разговор. Мошенники умеют манипулировать и будут вас торопить - не позволяйте этого. Подумайте, посоветуйтесь с родными или друзьями, проверьте на сайте FKTK, имеет ли компания лицензию на инвестиционные услуги в Латвии. Помните: спешка и обещание «гарантированной прибыли» - явные признаки мошенничества.
Телефонное мошенничество (“vishing” / когда представляются полицией или банком)
Мошенники могут звонить, выдавая себя за сотрудников банка, полиции или брокеров, утверждая, что ваш счет взломан или находится в опасности. Они даже могут подделать номер, чтобы казалось, будто звонок поступает с официального номера банка. Не поддавайтесь этому обману.
Обычно вас убеждают перевести деньги на «безопасный» счет или даже снять наличные и передать их «сотруднику службы безопасности». Иногда они говорят, что на ваше имя оформлены кредиты, которые нужно «отменить», и сделать это можно только, заполнив новое заявление на кредит. Также они могут просить установить программы удаленного доступа (AnyDesk, TeamViewer, Supremo), чтобы получить контроль над вашим устройством. Всё это сопровождается давлением и ощущением срочности, чтобы вызвать у жертвы страх и стресс.
Как защитить себя: сразу прервите разговор - полиция или банк никогда не просят отменить кредит или перевести деньги на другой счет. Не сообщайте по телефону личные или банковские данные. Внимательно читайте, что подтверждаете в Smart-ID. Не устанавливайте программы удаленного доступа, если это не ваше собственное решение. Если сомневаетесь - свяжитесь с компанией самостоятельно, вручную набрав адрес официального сайта. Если кредит уже одобрен, средства будут зачислены только на ваш личный банковский счет. Никогда не переводите их дальше по просьбе третьих лиц. При малейших сомнениях немедленно обратитесь в службу поддержки Ferratum через официальный сайт. Иногда для проверки безопасности могут запросить документы - отправляйте их только на официальные адреса Ferratum. Ferratum никогда не просит ваши пароли, логины или PIN вне официального сайта ferratum.lv. Если кто-то просит предоставить такие данные на любом другом сайте или приложении - не делайте этого и сразу обращайтесь в поддержку.
Фишинговые письма и SMS
Мошенники рассылают электронные письма или SMS от имени банков, страховых компаний, служб доставки, интернет-магазинов, коллекторов или государственных органов (например, СГД или полиции), чтобы заставить вас перевести деньги или подтвердить операции. Эти сообщения содержат ссылки на поддельные сайты, где просят войти под своей цифровой идентичностью (Smart-ID). Злоумышленники могут утверждать, что данные нужны для отмены кредита, оформленного на вас, или для оплаты счетов. Иногда в письме указан номер телефона, по которому нужно срочно позвонить. Никогда не делайте этого - проверьте официальный номер компании на ее сайте.
Как защитить себя: никогда не нажимайте на ссылки из таких писем или SMS. Заходите на сайт Ferratum вручную, вводя адрес сами. Ferratum не просит отменять кредиты через Smart-ID и не рассылает сообщения с просьбой ввести данные доступа. Если получили такое сообщение, не отвечайте - сразу сообщите об этом Ferratum. Если что-то кажется срочным или подозрительным, остановитесь и перепроверьте.
Мошенничество с удаленным доступом (AnyDesk, TeamViewer, Chrome Remote Desktop и др.) и вредоносное ПО
Мошенники обманывают людей, убеждая установить программы удаленного доступа или вредоносные приложения. Никогда не выполняйте подобных просьб - это дает злоумышленникам возможность управлять вашим устройством, видеть экран и похищать деньги.
Как защитить себя: никогда не устанавливайте такие программы по просьбе посторонних. Если кто-то звонит от имени Microsoft, Google или вашего банка и предлагает «починить» компьютер, сразу прервите разговор и свяжитесь с компанией по официальному номеру, указанному на ее сайте.
Осторожно: «семейное мошенничество»
Иногда близкие люди могут злоупотреблять вашим доверием, используя вашу личную информацию или доступ к устройствам, чтобы оформлять кредиты или проводить операции от вашего имени. Могут использовать ваш Smart-ID, сохраненные пароли или банковские приложения.
Как защитить себя: защищайте телефон и банковские приложения PIN-кодом или биометрией. Никогда не делитесь паролями, Smart-ID или доступом к интернет-банку, даже с близкими. Не сохраняйте пароли в браузерах, включите уведомления о транзакциях в банке, чтобы моментально узнавать о новых сделках или кредитах.
«Возврат денег» или «recovery scam»
Мошенники часто связываются с людьми, которые уже стали жертвами предыдущих афер - например, потери на фейковых инвестиционных платформах. Они представляются адвокатами, госструктурами (например, FKTK или полицией) или «компаниями по возврату денег». Выглядят убедительно - используют официальную символику, документы, профессиональный тон общения.
Обычно они требуют оплатить «услугу» или «юридическую комиссию» заранее, обещая, что вскоре вы получите свои деньги обратно. Однако, как только жертва платит — мошенники исчезают.
Как защитить себя: будьте насторожены, если кто-то обещает вернуть ваши деньги за дополнительную плату. Настоящие банки и госорганы никогда не требуют оплату за возврат средств. Не сообщайте личные данные тем, кто связывается с вами без запроса. Проверяйте организацию самостоятельно - заходите только на официальный сайт или звоните по официальным телефонам.
Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенничества:
- Остановите операции - если возможно, немедленно прекратите любые текущие платежи.
- Немедленно свяжитесь со службой поддержки клиентов Ferratum.
- Если вы стали жертвой мошенничества и деньги были сняты с вашего счета или карты в другом банке (не Multitude/Ferratum), как можно скорее свяжитесь с банком, в котором у вас открыт счет или который выпустил вашу карту. Сообщите им, что платеж был осуществлен мошенническим образом. Ваш банк - лучшее место, где можно расследовать ситуацию и помочь вернуть средства. Поскольку платеж был произведён через ваш собственный банк, свяжитесь непосредственно с ним, чтобы подать претензию и урегулировать спор.
- Сообщите о случившемся в полицию.
Действуйте быстро! Чем раньше вы сообщите о мошенничестве, тем выше шанс вернуть деньги.
Нужна помощь? Свяжитесь с командой поддержки Ferratum: info@ferratumbankferratumbank.lv.
Своевременное сообщение помогает Ferratum оперативно расследовать и предотвращать мошеннические действия. Компания тщательно сотрудничает с клиентами, чтобы выявлять подозрительные операции и защищать ваши финансы.
Будьте внимательны. Оставайтесь в безопасности. Берегите свои деньги!